lundi 8 décembre 2014

Pourquoi certains SMS peuvent faire 160 caractères, d'autres 70 voire 63....

Les règles de format des SMS ne sont pas fixées par les opérateurs mais dépendent d'une norme et des caractères contenus dans le message.
Dans le cas général, la taille d'un SMS est de 160 caractères "standards".

2 exceptions

  • Votre message dépasse les 160 caractères
  • Votre message contient des caractères spéciaux

Cas des SMS concaténés 

Si votre message contient plus de 160 caractères "standards", il est "découpé" en plusieurs SMS concaténés.
Chaque SMS voit ainsi sa taille réduite à 153 caractères, les 7 autres étant utilisés pour "lier" les SMS composant votre message entre eux. Ainsi un message composé de 2 SMS aura une taille maximale de 306 (153*2) caractères, sous réserve qu'il ne contienne pas de caractères spéciaux...
Dans ce dernier cas, la concaténation utilisera 3 caractères sur les 70 disponibles, soit 67 caractères par SMS composant votre message.
Selon les opérateurs, une limite de 4 à 8 SMS concaténés peuvent former un message.
 

Caractères standards et spéciaux


Caractères standards :

Les chiffres de 0 à 9, les lettres de A à Z en majuscule et minuscule, ainsi que les caractères suivants :
@ £ $ ¥ è é ù ì ò Ç Ø ø Å å Δ _ Φ Γ Λ Ω Π Ψ Σ Θ Ξ  Æ æ ß É ! " # ¤ % & ' ( ) * + , . / : ; < = > ? ¡ Ä Ö Ñ Ü § ¿ ä ö ñ ü à

Exemples de Caractères spéciaux : 

^ { } [ ~ ] | € \ ç  Ó á İ ...

La présence d'un seul caractère spécial dans un message limite la taille d'un SMS à 70 caractères (67 dans le cas de message composé de SMS concaténés).

Comment travaillons nous ?

 La plateforme d'envoi de SMS nativIP remplace automatiquement la plupart des caractères spéciaux dans les messages envoyés pour optimiser la taille des SMS et leur affichage sur le terminal de réception. Néanmoins, sur demande du client, le message peut être totalement préservé, dans ce cas selon les caractères un message pourra être réduit à 70 caractères par SMS, voire 63 si plusieurs SMS sont nécessaires.
Dans tous les cas nous limitons chaque message à 5 SMS concaténés.

Conseil de bon sens :

Dans tous les cas, il est vivement conseillé avant tout envoi de messages SMS en volume de faire un test vers soi-même. Cela permet de valider la lisibilité et le coût réel du message (accessible immédiatement dès que le message est délivré via notre interface de suivi en ligne). Une ultime validation permet aussi parfois de faire ressortir une mauvaise formulation / une information incomplète...

Aucun commentaire:

Publier un commentaire